随着互联网的发展，作为互联网应用和增值服务行业的中间力量，电信运营商致力于为企业搭建通信服务平台，为企业提供从网联网基础服务到增值服务的解决方案，站在用户角度帮助用户提供针对服务器的操作系统、数据库、中间件、应用程序等提供更深层次的监控和报警服务，通过深层次的监控服务，使得运维管理人员和用户的系统管理人员能够第一时间定位故障点，缩短处理故障的时间，提高用户应用系统的运行效率。
      SUM服务器集中监控与管理软件，深入了解电信运营商的业务和服务方式，为运营商提供更加贴心的软件支持。SUM服务器是集中监控与管理软件集服务器、网络设备、应用程序服务器、用户软件于一体的集中式、跨平台的集中监控与管理软件，并能够根据设置的阀值指标， 针对各种故障问题信息即时通过终端界面、颜色、声音、短信、 EMAIL等方式进行报警，还可以通过短信对服务器、服务器中的程序等进行重启以及可以执行服务器中授权的命令，方便维护人员日常维护管理，真正解决了实际问题，满足了运营商的业务需求。典型客户包括：